Zespół marketingu Merkury S.A. uczestniczył w konferencji TRE’26 „Marka w rozwoju przedsiębiorstw i regionu”, organizowanej przez Wschodnioeuropejską Akademię Nauk Stosowanych w Białymstoku.
Jednym z elementów wydarzenia były warsztaty „Marketing doświadczeń klienta (Customer Experience) – Podstawy strategii umami”, prowadzone przez dr Agę (Agnieszkę) Szóstek. Spotkanie koncentrowało się na projektowaniu doświadczeń, które realnie wpływają na odbiór marki i pozostają w pamięci klientów.
Udział w warsztatach był dla naszego zespołu okazją do zdobycia praktycznej wiedzy, poznania narzędzi wspierających świadome budowanie doświadczeń klienta oraz wymiany perspektyw na temat roli marketingu w rozwoju marek. Szczególną uwagę poświęcono temu, w jaki sposób marki mogą wyróżniać się nie tylko komunikacją, ale również emocjami, odczuciami i skojarzeniami, które budują w relacji z odbiorcami.
W Merkury S.A. wierzymy, że rozwój organizacji zaczyna się od ciągłego poszerzania kompetencji, otwartości na nowe spojrzenia oraz wymiany doświadczeń. Dlatego aktywnie uczestniczymy w wydarzeniach, które pozwalają rozwijać wiedzę, doskonalić działania marketingowe i lepiej odpowiadać na potrzeby rynku.
Dziękujemy organizatorom konferencji za profesjonalne przygotowanie wydarzenia, a dr Adze Szóstek za inspirujące warsztaty oraz dużą dawkę praktycznej wiedzy.
